A modalidade de Ensino à Distância Online tem crescido muito no meio corporativo.
Antigamente, as maiores consumidoras de e-learning eram as empresas farmacêuticas que treinam seus colaboradores desde sempre. Mas hoje em dia, qualquer empresa de médio a grande porte, que entende a importância de treinar, acaba caindo no ead.
Acredito que isso acontece por que a dinâmica do mundo e o perfil dos funcionários mudou. Existe uma necessidade latente de fazer as informações e conhecimentos correrem pela empresa e isso é muito dificultado pela volatilidade dos profissionais (que mudam de emprego constantemente atrapalhando o compartilhamento das informações da empresa) e pela própria falta de tempo e excesso de trabalho.
O EAD ajuda significamente nessa questão por que permite:
- Ensinar aos novos colaboradores as políticas da empresa de forma dinâmica, sem precisar deslocar um profissional para isso sempre que alguém novo é contratado
- Treinar os colaboradores em pontos específicos necessários para eles exercerem bem suas funções na empresa
- Controlar o desempenho dos colaboradores nos cursos que eles fazem pela empresa
- Perpetuar ensinamentos dos colaboradores, mesmo depois de eles não estarem mais ligados à empresa
Tudo isso é possível através de uma ferramenta de ensino e controle chamada LMS (Learning Managment System), que é, nada mais nada menos que uma Plataforma de Ensino à Distância.
Aqui na Líteris Treinamento Online, onde eu trabalho, nós utilizamos a plataforma Moodle e damos suporte a todas as outras plataformas.
O suporte é interessante por que, geralmente, o profissional de TH ou de treinamento, não tem domínio de ferramentas online. Então, através desse suporte nós recebemos os pedidos de publicação, edição e exclusão de materiais da plataforma e executamos. O nome que demos a esse serviço é: Suporte Operacional. Veja abaixo um vídeo que explica o Suporte Operacional.
Então, se você é do meio corporativo, ou acha que esse tipo de suporte pode ajudar a alavancar o projeto EAD de sua empresa, fique a vontade para entrar em contato.
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