Estudar faz parte...

Esse post é só para mostrar meu diploma :)
Fechei esse curso de Tutoria, pela FACCAT, bancado pela Literis Treinamento Online.

Meu diplominha:

E-learning corporativo X Economia

Trabalho com EaD há alguns anos, e sempre com o mercado corporativo.
É interessante ver como o perfil das empresas que abraçam o e-learning está mudando, e, mais do que isso, é bonito ver as estratégias se redesenhando naquelas empresas pioneiras no EaD.

É lugar comum que as empresas podem economizar absurdamente adotando o ensino à distância. Principalmente aquelas que tem seus colaboradores espalhados por um território de dimensões continentais como o nosso. Mesmo com alguns gastos, digamos "estranhos", a economia ainda é muito grande.

Por exemplo, uma empresa que atendo, comprou fones de ouvido para todos os funcionários. Gasto estranho? Foi a forma que eles encontraram de permitir que os colaboradores realizassem cursos com som e locução.

Outra empresa, montou um caminhão-escola, cheio de computadores com acesso à internet, que roda pelos postos de trabalho permitindo que os funcinários, que não estão sequer habituados a ficar na frente de um computador, sejam qualificados "à distância".

São inúmeros os exemplos. Mas o importante é lembrar que a implantação e manutenção de um projeto e-learning na empresa - seja grande ou pequena - é bom para a empresa e bom para os funcionários!

Cada um aprende de um jeito

Não é segredo para ninguém que a Educação à Distância é baseada na auto-aprendizagem. Tenho para mim que é isso que assusta tanto as pessoas nessa modalidade de ensino... já que ao invés de ter alguém a quem culpar, o aluno precisa ser totalmente responsável pelo que aprendeu - ou não aprendeu. Por outro lado, saber que você é o responsável é um tanto motivador e pode gerar auto-confiança no aluno. Parece chover no molhado, mas os professores precisam ter isso em mente, por que pensar que online pode-se usar as mesmas estratégias presenciais é a garantia de derrota do projeto.

Indo por esse caminho, quero falar de Estilos de Aprendizagem - as coisas que vou escrever valem para online ou presencial.

Cada aluno possui seu ritmo de estudo e de aprendizagem. O ensino tradicional não respeita esse tempo insdividual, pois vê a turma como um único individuo, mas o online, precisa ter esse cuidado. Não dá para usar uma única estratégia. É preciso um grupo de estratégias que façam funcionar! Recursos humanos e materiais (apostilas, links, etc) precisam estar adaptados e ser colocados de forma que os alunos possam agir como po cliente de um restaurante: ir ao cardápio e escolher o que mais lhes interessa. Tudo tem que estar à disposição, de acordo com que eles forem necessitando. E aqui está a grande sacada: É O ALUNO QUEM DEVE DECIDIR DO QUE ESTÁ NECESSITANDO!

Não basta somente reconhecer que existem diferentes formas de aprender, que nem todos os alunos, diante da mesma situação, aprendem da mesma maneira. É necessário pensar fora da caixa e criar as condições para que todos possam ter acesso ao conhecimento, cada um do seu jeito e no seu ritmo.

Um pouco de história

O que se fala hoje em dia é: "EAD deixou de ser o futuro, já é o presente!", "O crescimento da educação a distância mais que dobra todo ano", "A regulamentação da EAD não acompanha seu crescimento", ...

Mas e como tudo começou? Ou, aprofundando, como tudo começou no Brasil?

No início de tudo, lá pelo século 18, a pólvora da educação foi descoberta no Brasil. Em um país com território de tamanho continental e com uma enorme massa trabalhadora sem instrução, a educação era um problema gigantesco (muito pior do que é hoje).

Nesse cenário, surgiu o ensino profissionalizante à correspondência, que permitia que as camadas sociais menos privilegiadas pudessem participar, de alguma forma, do sistema formal de ensino. Além do profissinalizante, também eram "ministradas" aulas de educação básica.

Só que havia um problema: a modalidade ficou marginalizada no país. O preconceito dizia que Educação à Distância era para pobres e ponto.

As coisas começaram a mudar quando, em 1970, foi criada a OpenUniversity, em Londres, que exportava seus cursos. Então, eles começaram a deixar de ser "cursos para povão".

Por todo mundo começaram a surgir teorias sobre EAD, como a Teoria da Autonomia (trata a independência do aluno como componente essencial da modalidade ensino), Teoria da Industrialização (trata a modalidade como uma educação industrializada, impessoal) e a Teoria da Interação e Comunicação (que vê a EAD como proporcionadora de oportunidades de aprendizagem). São muitas teorias, muitos conceitos e pouco consenso. Cada um tem sua verdade e cada instituição aproveita como pode o que se tem disponível.

O importante é que a modalidade de ensino a distância trouxe para o Brasil a possibilidade de expansão de horizontes, de forma que o nível de educação no país possa aumentar. Torcemos para que isso seja verdadeiro e que seja um crescimento exponencial!

Especialistas são necessários

Ser  ótimo médico não gabarita o cara a operar com raio laser.
Entender tudo de raio laser não gabarita o cara a operar com raio laser se ele não for médico.
Fazer um cursinho de "O impacto do raio laser na medicina" não te fará um expert no assunto.

então...

Se você é ótimo professor, não significa que será ótimo com EaD.
Se você é ótimo com informática, não signifca que será ótimo com EaD.
Fazer um cursinho de "Como ser Tutor EaD" não garante que você virará um expert no assunto.

Moral da história: na dúvida, procure especialistas.

www.literis.com.br

Dá para avaliar alunos que estudam à distância?

Eu trabalho com Educação Corporativa e, em geral, as avaliações são o ponto-chave dos treinamentos pois dão aos gerentes um relatório cheio de números que ele vai precisar mostrar ao diretor, a uma auditoria, ou até ao presidente. Mas é importante lembrar que avaliar é um processo que gera muito mais que um relatório, pode gerar descontentamento e aborrecimento, se não for bem trabalhado.

Uma das grandes vantagens da EaD é a possibilidade de individualizar seu percurso de estudo. Se o aluno prefere começar pelo módulo 03, fazer o 02 e só então o módulo 01, ok. A responsabilidade é toda dele. Porém, para que ele não esteja totalmente sozinho nesse caminho, o professor precisa atuar como mediador, mesmo que não esteja presente, de fato, enquanto o curso acontece. Isso significa que o responsável pelo curso/treinamento precisa pensar o treinamento como um todo e não somente o conteúdo formal. A própria avaliação precisa passar por um questionamento de objetivos antes de ser passada aos alunos.

Não vou entrar em detalhes sobre esse assunto agora, mas existem 2 formas interessantes de avaliar, e o professor precisa estar atento a qual das formas se encaixa melhor ao seu público e ao objetivo do seu curso ou treinamento. São elas:
Avaliação somativa: É a avaliação tradicional. Contabiliza o quanto aluno aprendeu pelo número de acertos e erros ele teve em questionários e trabalhos. Esse tipo de avaliação classifica os alunos em aptos e inaptos, ou, pode ser usada como mecanismo de rankeamento para premiações.

Avaliação formativa: Procura conhecer como e o que o aluno está aprendendo buscando que ele se aperfeiçoe. Esse tipo de avaliação não leva em conta o certo ou o errado, mas deixa o aluno decidir o que é o que. É uma lapidação dos caminhos para dar a direção, mas sem podar ou acusar o aluno com certos e errados.

Agora, talvez mais importante que avaliar em si, seja deixar o aluno ciente de como ele vai ser avaliado. Um contrato de aprendizagem, no início de cada curso/treinamento é uma forma de deixar essas "regras" bem claras. E quais devem ser as clausulas desse contrato? Devem ser coisas simples:
- Como vai funcionar a aula
- Quais são os critérios de avaliação
- Quantas provas/trabalhos estão planejados
- Quais os papéis serão desempenhados por alunos, professores, tutores, suporte, etc

A importância desse tipo de documento é na dimensão psicológica, mas traz para a vida prática clareza nos processos, tranquilizando os alunos, e dando condições de ser justos aos professores.

Rotary Club

Costumo brincar dizendo que um dia as rodas dos monumentos do Rotary Club vão começar a girar e de dentro da terra vão sair estruturas enormes para eles dominarem o mundo! Você já percebeu que existem dessas "rodas-monumentos" do Rotary em tudo quanto é lugar?

Pois é. No mundo do e-learning ela também existe!
Ainda não é uma estrutura arrumada dentro de uma plataforma específica, mas eles já possuem essa preocupação. No site do Rotary (rotary.org) é possível encontrar em formato de apostilas, informações gerais e as visões da organização. Além de alguns módulos específicos para novos membros e uma avaliação sobre o conteúdo.

Mas por que o Rotary se preocupa com treinamento?
Simples, por que treinamento é muito importante, em qualquer esfera.
E disponibilizar os conhecimento online é muito mais rápido e mais barato!

Se você é líder em qualquer grupo, comece a pensar em como treinar aqueles que colaboram com você. O rotary não está em todo lugar a toa. Eles sabem o que fazem :)

Facebook X Moodle

O facebook.... fenomeno total na internet. Eu mesma, passo o dia com uma, das incontáveis, abas do Chrome aberta nele. Mas no que isso é importante para a EaD? E o Modle nessa história toda?

Vejo essa importância sob dois aspectos: familiaridade com a internet e funcionalidades.

1) Familiaridade com a internet
Quanto mais tempo a pessoa fica online, mais intimidade ela tem com o computador. Isso não se significa que ela vai se transformar em expert só por que passa muito tempo conectada. Mas a verdade é que, quem fica online por muito tempo se sente a vontade na frente da tela.
E é aí que entra a Educação. Se o aluno se sente a vontade na frente do computador, ele também vai ficar a vontade para estudar por esse canal! Ou seja, a interação dele com os AVAs será mais próxima e amigável.

2) Funcionalidades
Já diz o ditado "Em time que está ganhando não se mexe". O que faz o sucesso do facebook? O curtir? O compartilhar? A possibilidade de comentário? A conversa? As fotos?
Vou estreitar a pergunta: o que o seu publico-alvo mais gosta no facebook?
Com essa resposta em mente, você poderá moldar sua plataforma de um jeito que ela passe a ter também a mesma funcionalidade.

Vou citar um exemplo: Um cliente meu que nunca tinha acessado o facebook percebeu que seu público adorava a rede social. Então, resolveu fazer um perfil, passou alguns dias observando, e nos encomendou algumas customizações:
- Os vídeos, arquivos e páginas terão um botão curtir
- Os usuários editarão seus perfis de forma que saberão quem tem as mesmas preferências que eles
- Teremos um box de últimas ações dos usuários para que todos saibam o que os colegas estão fazendo.
E isso tudo, no Moodle!

Fazendo um jabá da Líteris, se você tem ideias diferentes para seu moodle, ou deseja aproximá-lo de uma rede social, entre em contato conosco! Clique aqui.

Cursos Online para Crianças

Há um tempo atrás tivemos um embate sangrento no escritório sobre cursos online para crianças. O tema era tenso: dá para trocar a convivência de sala de aula por aulas virtuais no ensino fundamental?

Acredito que tudo precisa evoluir, mas que é preciso resguardar alguns conceitos e tradições, para que não percamos a âncora com o passado.

Sou hard user de um bocado de bugingangas tecnológicas. Fico sem chão quando esqueço o celular em casa. Mas quero que meus filhos saibam o que é folhear um livro, ler um jornal sujando as mãos com a tinta barata que eles são impressos, e, princpalmente, que tenham amigos que possam abraçar.

Acho que os cursos online e até o apoio ao presencial está sendo muito mal utilizado ainda. Dá para explorar muito mais. Afinal, a internet é o lugar onde as crianças e adolescentes passam a maior parte do dia (já levando em conta que ela está na palma das mãos por causa dos celulares e tablets).

Pensando nisso, você acha mesmo que um garoto de 15 anos vai abrir um livro e estudar feliz da vida? Nem na nossa época era assim! Imagina agora que temos todo um mundo de informações e entretenimento ao alcance das mãos!

Então, o que tenho a dizer sobre cursos online para criança é: use e abuse! Mas nunca, nunca mesmo, tire a crinaça do convívio com outras crianças. A sociedade do futuro agradece!

Consultoria para EAD em Empresas

A modalidade de Ensino à Distância Online tem crescido muito no meio corporativo.
Antigamente, as maiores consumidoras de e-learning eram as empresas farmacêuticas que treinam seus colaboradores desde sempre. Mas hoje em dia, qualquer empresa de médio a grande porte, que entende a importância de treinar, acaba caindo no ead.

Acredito que isso acontece por que a dinâmica do mundo e o perfil dos funcionários mudou. Existe uma necessidade latente de fazer as informações e conhecimentos correrem pela empresa e isso é muito dificultado pela volatilidade dos profissionais (que mudam de emprego constantemente atrapalhando o compartilhamento das informações da empresa) e pela própria falta de tempo e excesso de trabalho.

O EAD ajuda significamente nessa questão por que permite:
- Ensinar aos novos colaboradores as políticas da empresa de forma dinâmica, sem precisar deslocar um profissional para isso sempre que alguém novo é contratado
- Treinar os colaboradores em pontos específicos necessários para eles exercerem bem suas funções na empresa
- Controlar o desempenho dos colaboradores nos cursos que eles fazem pela empresa
- Perpetuar ensinamentos dos colaboradores, mesmo depois de eles não estarem mais ligados à empresa

Tudo isso é possível através de uma ferramenta de ensino e controle chamada LMS (Learning Managment System), que é, nada mais nada menos que uma Plataforma de Ensino à Distância.

Aqui na Líteris Treinamento Online, onde eu trabalho, nós utilizamos a plataforma Moodle e damos suporte a todas as outras plataformas.
O suporte é interessante por que, geralmente, o profissional de TH ou de treinamento, não tem domínio de ferramentas online. Então, através desse suporte nós recebemos os pedidos de publicação, edição e exclusão de materiais da plataforma e executamos. O nome que demos a esse serviço é: Suporte Operacional. Veja abaixo um vídeo que explica o Suporte Operacional.

Então, se você é do meio corporativo, ou acha que esse tipo de suporte pode ajudar a alavancar o projeto EAD de sua empresa, fique a vontade para entrar em contato.

Como fazer a gestão de um curso à distância

Ser gestor de um curso à distância não é muito diferente do que ser gestor de qualquer outra coisa. É preciso empenho e envolvimento.
Mas com base nas experiências boas e ruins pelas quais já passei - e já vi passarem - seguem algumas dicas:

1) Se não for obrigatório, precisa ser desejável
No caso de você precisar gerir um curso à distância que os alunos não são obrigados a realizar, você precisa alinhar os objetivos de estudo com eles.
A partir disso, junto com o produtor do conteúdo, professor ou tutor, alinhe o curso o máximo possível dentro dos objetivos dos alunos.
Também é recomendável que sejam feitas revisões ao longo do curso, para verificar se o objetivo ainda é o mesmo e se os alunos continuam alinhados com ele. Caso existam mudanças, é preciso adaptar o curso.

2) Seja metódico
Estabeleça metas e específique como pretende alcança-las.
Não adianta dizer somente: Quero 70% de adesão ao curso. Você precisa dizer, por exemplo: "Quero 70% de adesão ao curso e para conseguir isso vou fazer contato telefonico com todos os alunos para incentivá-los", ou, "Quero 70% de adesão ao curso e para conseguir isso vou dar um prêmio a todos que participarem", e assim por diante.

3) Se puder pedir ajuda, peça
Se você tiver como dispor de ajuda, como um um tutor que te auxilie com a comunicação com os alunos. Utilize-se dessa pessoa.
Vai ser de grande ajuda para não te atolar e os alunos vão se sentir mais assistidos.

4) Dê feedbacks
Informe aos alunos como está o andamento da turma, e, se possível, faça comunicações individuais informando como está o desempenho de cada um.
Mesmo que você tenha tutores te auxiliando, escolha alguns alunos para você mesmo fazer o contato. Eles se sentirão importantes e o boca-a-boca dará um gás na motivação.

5) Aponte caminhos
Se algo ficar fora do esperado, não se limite a informar que está fora do esperado. Diga o que deve ser feito para voltar ao rumo.

Como realmente aprender estudando a Distância?

Assim como datilografar em uma máquina de escrever não é igual a digitar em um computador, aprender em um curso à distância não segue a mesma receita que seguimos para aprender em cursos presenciais. Desde crianças aprendemos no presencial. Nossas primeiras lições, ainda com nossos pais, são presenciais, então, é normal termos dificuldades para aprender com professores e colegas que não conhecemos de verdade.
Não existe um jeito certo e infalível de aprender à distância, mas vou dar 3 dias valiosas para alunos de EaD.

Se programe
Não adianta ficar fazendo discurso de "Posso estudar na hora que quiser". Apesar de isso ser uma verdade, você precisa de um mínimo de disciplina. Então, escolha o melhor dia/horário para você e dê total prioridade ao estudo nesse período de tempo escolhido.

Sugue todas as atividades
O professor colocou um fórum? Participe ativamente!
Colocou um questionário de exercício para revisão? Faça e refaça o exercício várias vezes.
Colocou um texto? Leia!
Vai ter um chat? Participe!
Você tem acesso ao telefone/email dos colegas? Interaja!

Acredite!
Não faça coro com as pessoas que dizem que não é possível aprender via EaD. Acredite e defenda a modalidade.
Isso não só vai ajudar a modalidade a se estabelecer de vez, mas vai fazer você ter confiança no que está fazendo.

Estudando online para Concursos Públicos

Em todos os setores da sociedade - do educacional ao corporativo - o ensino à distância tem tomado cada vez mais espaço. E não podia ser diferente para os concurseiros.

As aulas telepresenciais ainda são o grande destaque, mas já existem muitas escolas virtuais. Elas se localizam principalmente em São Paulo, mas no Rio já existem algumas opções. Mas isso não é importante, por que a escola poderia ser no Acre que você poderia participar dele assim mesmo.

A média de preço está entre R$300 e R$600, variando de acordo com o tipo de concurso.

Agora, assim como tudo que compramos na internet, é importante conhecer sobre a instituição antes de comprar o curso. Busque informações sobre o curso, procure pela opinião de outros estudantes, enfim, corre atrás de saber o máximo possível antes comprar.

Bom estudo e boa prova!


Pesquisa:
r7.com
Revista Exame Online